刘教练家族企业真正的制度，
什么时候开始？
不是制度手册打印出来的那一天。
而是：
老板亲戚第一次犯错的那一天。
普通员工迟到：
记过。
老板侄子迟到：
“他昨天有点事。”
普通员工报销不符合规定：
退回。
老板娘表弟：
“算了，自己人。”
员工都看着。
嘴上不说。
第二天公司制度的市值已经跌了一半。
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《古兰经》《妇女章》4:135的标准特别高。
它要求人坚持公正、作公正见证，
即使这件事对：
自己。
父母。
亲属。
不利。
我看到这里第一反应：
这句话拿到华人家族企业，
可以直接做治理考试题。
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很多老板说：
我一视同仁。
我通常不马上相信。
我等他亲戚犯一次错再看。
因为制度在普通人身上执行，
不算最难。
真正难的是：
规则开始让自己人难受。
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这就是为什么我一直讲：
制度最怕的不是员工不懂。
最怕的是：
老板自己先破例。
一旦老板破例，
员工马上学到：
公司真正的规则不是制度。
是关系。
接下来所有人最重要的管理能力，
就从“把工作做好”
升级成：
“跟谁关系好”。
组织就开始变形。