老板生气的时候，为什么最好晚五分钟发WhatsApp？

我不知道有多少企业管理事故，

发生在晚上十一点以后。

老板看见一个员工犯错。

火上来。

打开WhatsApp。

按住语音。

一分钟。

两分钟。

越说越顺。

最后觉得：

今天必须把这个团队骂醒。

发送。

爽了。

第二天早上再听一遍，

自己都有点想装作手机丢了。

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情绪有一个特点：

速度快。

理性慢。

所以很多人真正后悔的不是：

生过气。

而是：

生气的时候还拿着手机。

以前人生气还要走过去找人。

有路程可以冷静。

现在科技把这个安全距离取消了。

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《古兰经》《仪姆兰的家属章》3:134称赞那些在不同处境中施舍、能够克制愤怒并宽恕别人的人。

注意：

经文不是说没有愤怒。

重点是：

愤怒出现以后，谁控制谁。

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老板当然可以生气。

员工严重失误，

不生气有时候也不正常。

但是：

生气可以是信号。

不能直接当决策系统。

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我建议老板建立一个特别简单的PBL：

愤怒消息五分钟规则

特别生气的消息：

先写。

不发。

五分钟以后再看。

涉及：

辞退。

扣钱。

公开羞辱。

重大指责。

最好直接第二天处理。

除非现场有安全风险。

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这五分钟不是修行。

是管理成本控制。

很多劳动纠纷，

可能就差这五分钟。